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Política de Reembolso

Última actualización: Septiembre 2025

En Integra Acabados valoramos la transparencia con nuestros clientes y por ello establecemos la siguiente política de reembolsos:

1. Anticipos y Pagos

  • Para iniciar producción o instalación de productos (persianas, pisos, muros verdes, etc.) se requiere un anticipo mínimo del 50% del total cotizado.

  • Los anticipos confirman el pedido y el inicio del proceso de producción.

2. Productos

  • No se realizan devoluciones ni reembolsos en productos personalizados o a la medida después de haber recibido el anticipo.

  • Esto incluye, pero no se limita a: persianas, cortinas, panel japonés, muros verdes, pisos SPC, LVT, EPC, closets y cocinas.

  • Esta política aplica debido a que la producción y adquisición de materiales se inicia de inmediato tras la confirmación del pedido.

3. Mano de Obra

  • En el caso de servicios de instalación o mano de obra contratada por separado, se podrá solicitar reembolso únicamente si no se ha realizado ningún trabajo ni incurrido en gastos de traslado o materiales.

  • Una vez iniciados los trabajos, no se realizarán devoluciones.

4. Cancelaciones

  • Si el cliente decide cancelar un proyecto después de haber entregado el anticipo, el monto pagado no es reembolsable.

  • Se recomienda revisar cuidadosamente las cotizaciones, especificaciones y fechas de entrega antes de confirmar el pedido.

5. Contacto

Para dudas o aclaraciones respecto a esta política, puedes escribirnos a:
📧 contacto@integra-acabados.com.mx
📱 55 9199 9890

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